ダイレクトメールの宛名誤記のお詫び

NAHAマラソン協会事務局より2022年8月2日から発送を開始いたしました、ダイレクトメール（以下、本DM）におきまして宛名違いによる誤送付が発生していたことが判明いたしました。本DMを受領された皆様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

＜誤送付の経緯について＞

　本DMは、県外の前回大会参加者向けに、今大会の参加申込をご案内する目的のものです。8月15日に本DMを受領された皆様からのご連絡により誤送付が判明し、調査の結果、9,620件のDMにおいて、住所と宛名が不一致の状態で送付された事実を確認いたしました。なお、本DMには、宛名ラベルへの住所と宛名記載以外の個人情報は含まれておりません。

＜発生原因について＞

　本DM対象者宛名リスト作成時の際の人為的な作業ミスによるものです。

＜再発防止について＞

　今後は、宛名リスト作成時には、作成担当者以外の複数人員にてチェックを行うことで、情報管理の徹底と再発防止に努めます。

＜誤った宛名のDMを受領された場合のお願い＞

　宛名が異なる本DMをお受け取りになられた場合、お手数ですが、ご自身で使用、または廃棄のご判断をお願い致します。

　この度は多大なご心配とご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

　今後の再発防止に向けて、しっかり取り組んでまいります。

〈本件に関するお問合せ〉

NAHAマラソン協会事務局

TEL：098-862-9902

メール：support@naha-marathon.jp